En Process Technologies nos encontramos en la búsqueda de un/a Consultor de Procesos Ssr para sumarse al equipo realizando gestiones de implementación y asesoría de cuentas nuevas y actuales de monday.com.
Nuestra búsqueda está orientada a aquellos perfiles graduados o que se encuentren promediando la carrera de sistemas, ingeniería, administración de empresas.
Sus principales tareas serán:
- Diseñar los tableros acordes a las particularidades de cada cliente y sus procesos internos.
- Implementar las parametrizaciones definidas en el diseño de solución.
- Verificar y dar soporte a las parametrizaciones realizadas.
- Proponer mejoras o cambios al servicio base a partir de la experiencia obtenida en los proyectos de implementación y los procesos de cada cliente
- Hacer seguimiento a las implementaciones realizadas viendo la posibilidad de implementar nuevas utilidades en otras áreas.
- Este rol tendrá foco en análisis de procesos y se capacitará en monday.com
- Implementación y asesoría de cuentas nuevas y actuales de Monday.com.
- Visita presencial a clientes en México.
- Parametrización y soporte de la plataforma Monday.com generando un vínculo total con el cliente. Entiende los procesos de las empresas de distintos rubros y aporta conocimientos e interpretación de necesidades técnicas para sugerir propuestas.
- Capacitación y onboarding de los clientes sobre Monday
- Relevamiento, diseño y optimización de procesos para poder modelarlos en Monday.com
- Construcción de tableros operativos y reportes en Monday.com.
La modalidad de trabajo es un esquema híbrido entre remoto y presencial (1/2 días semanales presenciales en nuestra oficina en Lomas de Chapultepec, México DF).
Requisitos
El puesto requiere de manera excluyente contar con experiencia/conocimientos en:
- Experiencia en puestos similares de al menos 2 años
- Inglés avanzado.
- Paquete office
- Capacidad de análisis, entendimiento de procesos
Es deseable contar con conocimientos en:
- monday.com
- CRM
- Asana, Jira, Trello, ClickUp, Wrike, y Smartsheet
- Conocimientos de procesos de diferentes industrias.
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
👨🏽💻 Esquema de trabajo híbrido (1 o 2 días presenciales en Lomas de Chapultepec)
🏠 ¡Disfrutá del home office! Mes a mes realizamos reintegros por gastos de conectividad.
⏰ Horario flexible
🏥 Seguro medico para ti y tu grupo familiar primario
🏥 Seguro de vida para el colaborador
🖥️ Brindamos todo el equipamiento para que puedas realizar tu trabajo.
👥 Excelente clima y equipo laboral.
📈 Desarrollar tus talentos y acompañarte en tu crecimiento.
💡 Capacitaciones constantes.
y mucho más!!!!
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